Vos attentes

Votre métier évolue, vous souhaitez mieux conseiller vos clients. Vous êtes attentif à faire progresser vos équipes et au développement de leurs compétences. La formation vous permet d’investir sur le capital Humain de votre entreprise et ainsi vous adapter à votre environnement clients.

Le profils des apprenants

Directions commerciales, Responsables de secteur, Managers commercial, Commerciaux itinérants & sédentaires, Conseillers clientèles, Télévendeurs, Créateurs d’entreprise, Assistantes commerciales.
Adaptation au plus proche des attentes et des profils

Vos avantages

Audit, Immersion, Conseil, Formation, Accompagnement pour une solution globale et un pilotage performant dans la mise en oeuvre de vos actions commerciales

Notre offre

  • Audit du besoin de formation
  • Immersion
  • Définition des compétences à atteindre
  • Co-construction d’un contenu pédagogique sur mesure avec le service RH, service formation et les participants, validation du déroulé
  • Animation
  • Mesure de l’atteinte des compétences
  • Évaluation à chaud des apprenants
  • Accompagnement à froid de 1 à 3 mois sur le transfert de compétences

Nos moyens et Méthodes pédagogiques

Formation présentielle, Formation action en situations de travail, Méthodes déductives et inductives, Échanges de pratiques, Intelligence collective, Implication de chacun des apprenants à partir de leurs vécus, Mises en situations sur des cas concrets, Personnalisation.
Accompagnement en amont et en aval de la formation
Utilisation du digital

Nos domaines d'intervention

  • Prospecter avec succès
  • Communication verbale et non verbale
  • Techniques de vente
  • Négociation commerciale
  • Télévente, téléprospection
  • Fidélisation
  • Marketing
  • Commerce
  • Merchandising
  • Management
  • Stratégie commerciale

Nos Valeurs

Empathie, bienveillance, écoute, adaptation, relation de partenariat, satisfaction clients, accompagner le développement des compétences, l’Humain au centre des besoins de formation.

Les secteurs faisant référence

Bâtiment l Industrie l E-commerce | Commerce de proximité l Transport | Identité & design visuel l Culturel | Centre relation clients l Énergies | Télécommunications l Grande distribution | Grossiste l Distribution alimentaire | Opérateur téléphonie | Service public l Conseils financiers | Services à la personne | Nettoyage industriel | Création d’entreprise

Contactez-nous !

Nom *

E-mail *

Objet

Votre message

* champ obligatoire

Ce formulaire permet d'envoyer en automatique un e-mail à franck.choine@fravec.com. Vos coordonnées seront utilisées uniquement pour répondre à votre demande et elles ne feront pas l'objet d'un stockage.